一般事務とはどんな職種？仕事内容／年収／転職事情を解説

「一般事務」の仕事は非常に幅広く、職場や業界、業種によってその内容が異なります。一般的な業務としては、電話やメールの対応、来客応対、文書や備品の管理、資料作成、データ集計などが挙げられます。これらの業務を遂行するためには、WordやExcelといった基本的なPCスキルが必須であり、特に資料作成やデータ集計の際には、これらのツールを効果的に活用することが求められます。 職場ごとに業務内容が異なるため、その場に応じた柔軟な対応が重要です。また、多くの社員と連携することが多いため、職場内での円滑なコミュニケーション能力も大切なスキルとなります。