アルバイト経験を活かして正社員に!
カフェ店長→アパレル企業の店舗運営職
Rさんの簡単なプロフィール 23歳 女性
年齢:23歳(女性)
前職:カフェチェーン店 店長(アルバイト)
現職:大手アパレル企業 店舗運営職
転職期間:約3ヶ月
アルバイトでのキャリア形成
- 長くアルバイトを続けられた理由を詳しく教えていただけますか?
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大学卒業後、「やりたいことが見つかるまで」という軽い気持ちでカフェでバイトを始めたんです。でも、仕事自体が面白くて。お客様との関係づくりや、スタッフの育成に携わるようになって、どんどんやりがいを感じるようになりました。
気づけば店長として、20名以上のスタッフのマネジメントを任されるようになっていました。売上も前年比120%を達成したり、新人育成の社内表彰をいただいたり。
- 転職を考え始めたきっかけは?
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きっかけは2つありました。
1つは、実家の両親から「そろそろ将来のことを考えた方がいい」と言われたこと。確かに、社会保険や退職金の面で不安がありました。
もう1つは、自分の中で「このスキルを正社員として活かせるのでは?」という思いが芽生えてきたこと。特に、若手スタッフの育成に関わる中で、人材育成の仕事に興味を持つようになりました。
- キャリアビルドではどんなサポートを受けましたか?
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担当の王丸さんには、本当に親身になっていただきました。特に印象的だったのが、アルバイト店長としての経験を「正社員として通用するスキル」に翻訳してくださったこと。
例えば:
- 売上管理→数値分析力
- シフト管理→労務管理能力
- スタッフ教育→人材育成力
- クレーム対応→危機管理能力
こうして整理していくと、「アルバイトだから」という引け目が自信に変わっていきました。
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アパレル業界を選んだ理由は?
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担当の方と話す中で、以下の3点が決め手になりました:
- カフェで培った接客力とマネジメント力が活かせる
- 若手の育成に力を入れている企業が多い
- 将来的にスーパーバイザーなどへのキャリアアップが可能
特に、アパレル業界特有の「数値管理×接客サービス×人材育成」という要素が、自分の経験と合致していると感じました。
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面接ではどんな準備をされましたか?
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特に以下の点を重点的に準備しました:
- アルバイトでの具体的な実績の数値化
- 売上向上施策と結果
- スタッフ定着率の改善
- 新人育成の成功事例
- 正社員登用制度がある中でなぜ転職を選んだのか
- アパレル業界を選んだ理由
- 将来のキャリアプラン
模擬面接では、特に「なぜ今まで正社員にならなかったのか」という質問への回答を練りました。
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現在の仕事内容を教えていただけますか?
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都内の旗艦店で副店長として、以下の業務を担当しています:
- 売上管理・分析
- スタッフのシフト管理
- 新人教育プログラムの運営
- VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)の企画・実施
- 本部との各種調整業務
カフェとは商材は違いますが、接客や教育、数値管理など、基本的な考え方は共通していると感じています。
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今後の目標はありますか?
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2年後のスーパーバイザー昇進を目指しています。そのために、現在は商品知識の習得と、リーダーシップスキルの向上に力を入れています。
また、会社の支援制度を利用して、販売士の資格取得も目指しています。
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アルバイトからの転職を考えている方へ
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アルバイトでも、真剣に取り組めば必ず成長できます。その経験は、決して無駄にはなりません。
大切なのは、自分の経験を適切に言語化し、アピールすること。プロのサポートを受けることで、その道筋が見えてきます。
年齢を気にする必要はありません。準備をして、一歩